HIRE-PROFI verwendet Assessment Center Methode bei der Bewertung von Personal für Personalunternehmen.

Dies ist eine der zuverlässigsten und objektivsten Methoden zur Personalbewertung, die einen umfassenden Überblick über die persönlichen und beruflichen Qualitäten und Fähigkeiten einer Person gibt.

Die Methode besteht darin, dass die Teilnehmer einen „Hindernislauf“ durch speziell konstruierte Aufgaben absolvieren, der es ermöglicht, die Übereinstimmung der Mitarbeiter mit der geleisteten Arbeit sowie der Unternehmenskultur der Organisation besser zu identifizieren. Die Erfüllung dieser Aufgaben wird nach vordefinierten Kriterien und einer Skala bewertet.

Aufgabentypen, für die Auswahl und Bewertung des Personals nach der „Assessment Center“-Methode angewendet wird:

• Auswahl von Kandidaten für die Arbeit in der Organisation;
• Bewertung bestehender Mitarbeiter;
• Bewertung der Führungsqualitäten von leitenden Angestellten;
• Identifikation von Mitarbeitern mit Weiterentwicklungspotential.

Aufgabentypen, die bei der Auswahl und Bewertung von Personal nach der “Assessment Center”-Methode verwendet werden:

• Kompetenz-Interview
• Tests
• Geschäfts- und Rollenspiele, die reale Aktivitäten simulieren
• Entwicklung von Einzeln- und Gruppenprojekten
• Gruppendiskussion
• In-basket
• Cases

Dauer der Mitarbeiterbewertung nach der „Assessment Center“-Methode

Die Bewertung kann ein bis drei Tage dauern, abhängig von der Position der Mitarbeiter oder Kandidaten, der Anzahl der bewerteten Mitarbeiter und der Komplexität des Verfahrens.

Stufen des „Assessment Centers“

I Stufe. Vorbereitung:

1. Festlegung von Zielen, Begriffen, Volumina (Anzahl der Personen in der Gruppe / den Gruppen, Anzahl der Bewertungsstunden sowie Zusammensetzung der Expertenkommission), mögliche und erwartete Ergebnisse der Personalauswahl und -bewertung für das Unternehmen.
2. Zusammenstellung einer Liste von Bewertungskriterien (Führungskompetenzen und beruflich wichtige Eigenschaften). Festlegung einer Skala zur Messung von Kompetenzen.
3. Erstellung des Programms „Assessment Center“ - Inhalt, Reihenfolge der Bewertung-Verfahren und Dauer der Durchführung. Erstellung von Arbeitsmatrizen „AC“ mit Angabe des Zeitlimits, Vor- und Nachnamens des zu bewertenden Personals in bestimmten Übungen, der Bewegung von Experten und Teilnehmern in verschiedenen Räumen.
4. Erstellen von Anweisungen für Aufgaben, Zusammenstellung von Fällen und Rollenspielen (mit dem Kunden zusammen), Zusammenstellung von Fragen, Tests und Themen für Gruppendiskussionen und andere Aufgaben.
5. Unterrichtung – Vorbereitung von Vertretern der Organisation (fachkundige Beobachter) auf ihre Teilnahme am Programm. Rollenspieler werden auch über den psychologischen Inhalt ihrer Rollen und ihres Verhaltens in einer bestimmten Situation unterrichtet.

II Stufe. Ausführen des “Assessment Center” -Verfahrens, d.h. Sammeln von Informationen über Kandidaten nach vorher festgelegten Regeln und im Rahmen bestimmter Aufgaben.

III Stufe. Die Analyse der Ergebnisse der Personalbewertung mit der Methode „Assessment Center“ umfasst die Besprechung und Koordinierung von Expertenschätzungen, die Berechnung quantitativer Beurteilungen für jeden Kandidaten sowie die Besprechung der qualitativen Merkmale der Kandidaten.

IV Stufe. Registrierung der erhaltenen Daten und Abfassung des Abschlussberichts. Rückmeldung an bewertete Mitarbeiter über die identifizierten Stärken und Bereiche der Personalentwicklung.

Hauptkunden des “Assessment Centers”

• Top-Management - um das Personalpotential des Personals und die Reserve der Organisation zu bestimmen.
• Verkaufseinheiten - Beurteilung der Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter und Ermittlung von Bereichen für die Entwicklung der Berufs- und Führungsqualitäten der Mitarbeiter.
• Kundendienstabteilungen - für die Beurteilung der Tendenz der Mitarbeiter, diese Arbeit auszuführen, und die aktuelle Beurteilung des Kompetenzniveaus.
• Informationsdienste - Überwachung und Bewertung derzeitigen Qualifikation des Personals.